强大功能
为什么选择 HiEmily？
专为北美华人中小企业主设计，让AI帮您处理繁琐的电话接听工作，
专注于真正重要的业务
多语言AI Voice
支持普通话、粤语、英文、西班牙语、法语等多种语言，无障碍服务各类客户，让您的业务覆盖更广泛的客户群体。
- 5+主流语言支持
- 自然流畅的对话
- 方言识别能力
微信即时通知
每一个客户来电AI接听后均立即推送微信消息，重要来电您全知道，不错过任何商机。
- 实时推送通知
- 通话摘要自动生成
- 一键回拨客户
短信提醒
同时发送短信通知，双重保障确保您收到每一条消息，即使微信未登录也不会错过重要来电。
- 双重通知保障
- 自定义通知规则
- 紧急来电优先提醒
30种声音可选
男女嗓音任选，还可录制专属声音，打造个性化服务，让AI小秘书更贴合您的品牌形象。
- 专业配音声库
- 自定义声音录制
- 情感语调调节
知识库导入
上传文档、图片或网址，AI小秘书精准回答业务问题，成为您业务的专家。
- 多格式文档支持
- 网站自动抓取
- 持续学习优化
真人转接
客户需要时，一键转接真人或呼叫转移到指定号码，重要客户永不流失。
- 智能转接判断
- VIP白名单设置
- 多号码轮转
外部系统集成
微信小程序内配置连接预约系统或CRM，数据无缝同步，提升工作效率。
- 主流CRM对接
- 预约系统集成
- API开放接口
情绪分析
每通来电完整录音，AI分析顾客情绪，洞察服务质量，持续优化客户体验。
- 情绪标签分类
- 满意度评分
- 服务质量报告
智能报表
每日/每周/每月详细报表，VoC顾客洞察助力业务决策，数据驱动增长。
- 多维度数据分析
- 趋势预测
- 导出分享功能
适用场景
无论您从事什么行业，HiEmily都能帮到您
忙碌时刻不漏接
维修、做护理、带客看房时，AI小秘书帮您接听每一通电话
24/7全天候服务
夜间、周末、节假日，客户来电都能得到专业响应
多语言客户服务
英语、西语、粤语客户都能无障碍沟通
业务增长助手
不错过任何潜在客户，转化率提升30%+